よくある質問

発注書及び申込みシートを受領してから最短2営業日にて開通手続が可能です。開通については別途開通案内をご確認ください。

最低単位はございません。1ライセンスから追加が可能です。

ライセンス追加のご連絡を頂いてから見積書と発注書を弊社にて作成し、お客様より発注書を受領してから約3営業日後に追加させて頂きます。

ライセンスを弊グループでご契約頂く際は原則10ライセンスからの提供とさせて頂いております。

代理店変更をする際には代理店変更用のお申し込みシート記載の移行承認の生成を実施していただく必要がございます。ライセンスを減らして代理店変更をしたい場合には事前にライセンスの割当の削減をお願いします。

GoogleとGoogle Workspaceを年間契約している場合でも、契約期間内の切り替えは可能です。年間契約、月払いにて契約している場合は代理店切替日までの料金がGoogleより請求されます。Googleにて年間契約年額一括払いの場合はこちらは代理店を切り替えた際には返金されません。詳しくはこちら

ライセンスの削減に関しては契約の更新日のみ可能となります。

Google Workspaceの各種アドオンライセンスの契約期間はアドオンライセンスを追加した日から1年の契約となります。

ライセンスの割り当ては自由に行うことが可能です。ライセンスをご購入頂くので、入退社に伴うライセンスの付け替えは自由に行うことができます。

Frontline は Frontline で追加した日から1年の契約となります。Frontline の場合はGoogleの承認が必要となります。

代理店変更するにあたってのダウンタイムはございません。

はい、請求書払いにて行っております。支払いサイトは原則月末締め翌月末までのお支払いとなります。請求書払いにあたって弊社では与信の管理を行っておりますので、場合によっては財務諸表のご提供をお願いする場合がございます。