【重要】「もじこ」および「アトカラもじこ」サービス提供終了のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、誠に勝手ながら、2026年12月31日をもちまして、文字起こし専用エディターサービス「もじこ」および非同期文字起こしサービス「アトカラもじこ」（以下、「本サービス」といいます）の提供を終了させていただくこととなりました。

これまで本サービスをご愛顧いただきました皆様には、多大なるご厚情を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

本サービス開始以来、より良いサービスを提供できるよう尽力してまいりましたが、昨今の事業環境を鑑み、経営資源を集中すべく、誠に遺憾ではございますが、本サービスの提供を終了することを決定いたしました。本サービスをご利用中のお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

本サービスの提供終了に関する詳細を、下記の通りご案内いたします。

■ サービス提供終了日：2026年12月31日

■ 新規ご利用お申し込みの受付終了日 ：誠に恐れ入りますが、無料トライアルを含む新規のお申し込み受付はすでに終了しております。

■ ご利用料金について：最終課金2026年12月ご利用分をもちまして、最終のご請求とさせていただきます。

■ サービス終了後のデータの取り扱いについて ：

本サービス利用規約第14条（データの取り扱い）に基づき、お客様のデータは以下のように取り扱われます。

• 文字起こし対象ファイル： お客様がアップロードされた音声ファイル等の「対象ファイル」は、サービス提供終了日以降、弊社サーバーより復元不可能な状態で完全に削除いたします。
• 文字起こし結果データ： 文字起こし結果である「対象データ」は、お客様ご自身が管理するクラウドストレージサービス上に保存されております。サービス提供終了日以降もお客様のクラウドストレージ上にはデータが残りますが、本サービス経由での閲覧や編集はできなくなります。必要なデータのエクスポートやバックアップ等は、サービス提供終了日までにお客様ご自身で実施いただきますようお願い申し上げます。

もじこ利用規約：https://mojiko.ai/terms/

■ お問い合わせ先
本件に関するご不明点がございましたら、弊社ヘルプデスク（Zendesk）よりお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

本サービスの終了に際しまして、大変ご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
長年にわたり本サービスをご愛顧いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

サービス終了まで残り短い期間ではございますが、引き続きご利用いただけますと幸いです。