【重要】各種窓口休業期間のご案内
平素より吉積情報のwebサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
下記日程において弊社サービス・サポート窓口を休業させていただきます。
■サービス・サポート窓口休業期間
①2026年7月29日(水)~2026年7月30日(木)
➁2026年8月10日(月)~2026年8月14日(金)
対象サービス:Google Workspace、Cmosy Pocket、Cmosy、共有ドライブマネージャー、ドライブトランスファー、もじこ、繋吉セキュアログイン
※弊社でサービス障害の発生を確認できた場合は休業期間中であっても対応いたします。
①2026年7月29日(水)~2026年7月30日(木)の休業期間について
【お問い合わせへの対応】
上記期間内に頂戴したお問い合わせにつきましては、2026年7月31日(金)以降、順次対応いたします。
【ライセンス追加・サービス開通作業】
上記期間中はライセンス追加やサービス開通作業日としてご指定出来かねますので予めご了承ください。
※弊社での開通作業は平日のみの対応となり、土日祝日は承っておりません。
休業明け7月31日(金)は、ご注文やお問い合わせが集中し、通常よりも対応にお時間をいただく可能性がございます。
お早めの開通対応をご希望される場合は、誠に恐れ入りますが、前営業日である7月28日(火)を開通日としてご注文いただけますようお願い申し上げます。
➁2026年8月10日(月)~2026年8月14日(金)の休業期間について
【お問い合わせへの対応】
上記期間内に頂戴したお問い合わせにつきましては、2026年8月17日(月)以降、順次対応いたします。
【ライセンス追加・サービス開通作業】
上記期間中は新規ライセンス、サービス開通作業日としてご指定いただけませんが、ライセンス追加のみ対応が可能でございます。
※弊社での開通作業は平日のみの対応となり、土日祝日は承っておりません。
休業明け8月17日(月)は、ご注文やお問い合わせが集中し、通常よりも対応にお時間をいただく可能性がございます。
お早めの開通対応をご希望される場合は、誠に恐れ入りますが、前営業日である8月7日(金)を開通日としてご注文いただけますようお願い申し上げます。
ご案内は以上となります。
期間中は皆様に大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも吉積情報株式会社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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