株式会社クリエイティブヨーコにおける「Google Workspace」と「Cmosy Pocket」導入事例を公開いたしました。

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株式会社クリエイティブヨーコ 情報物流部 情報物流課 滝沢 佳生様、株式会社クリエイティブヨーコ 情報物流部 情報物流課 課長 油科 政治様、吉積情報株式会社 ビジネスソリューション部 サブリーダー 武部 真優、吉積情報株式会社 ビジネスソリューション部 スペシャリスト 丸山 みお、吉積情報株式会社 ビジネスソリューション部 アシスタントマネージャー 吉池 紀幸

吉積情報株式会社（本社：東京都千代田区、以下「吉積情報」）は、オリジナルキャラクター「しろたん」やペット用品ブランド「ペットパラダイス」などを展開する株式会社クリエイティブヨーコ（本社：長野県長野市、以下「クリエイティブヨーコ」）における、Google Workspace およびファイル転送ソリューション「Cmosy Pocket」の導入事例を公開いたしました。

クリエイティブヨーコは、商品の企画から販売までを内製化し、多彩なプロダクトを通じて多くの人に「なごみ」と「癒し」を届け続けている伝統ある企業です。同社は、組織の縦割りによる情報伝達の遅延や、外部とのファイル共有におけるセキュリティリスク（PPAP等）に課題を抱えていました。
そこで、さらなる進化への伸びしろを確信し、Google Workspace と Cmosy Pocket の一挙導入を決断。吉積情報の伴走支援「MY START」のもと、大切なアイデンティティや文化を守りながら、業務効率化と強固なガバナンスを両立。現場から自発的なAI活用が生まれるなど、企業のカルチャー変革へと繋げた軌跡を詳しくご紹介します。

2つの導入事例の見どころ

1. Google Workspace 導入事例：縦割りを打破するコラボレーション変革

業務別の組織体制による「縦割り」の弊害と業務の手戻りを解消するため、Google Workspace を導入。吉積情報の「MY START」によるきめ細やかなサポートのもと、全社的な意識改革を推進しました。

• 現場発の自発的な生成 AI 活用：

少人数体制の店舗スタッフの不安を解消するため、現場主導でマニュアルを集約したチャットボットを構築。創業者の愛犬「ローラ」が案内するユニークな社内ポータルとして機能しています。

• 「しろたん」のカスタム絵文字でチャットを活性化：

チャット移行の不安を和らげるため、すでにトークアプリ用のスタンプとして制作してあった「しろたん」の画像をチャット用のカスタム絵文字として登録。カジュアルでポジティブな社内コミュニケーション文化が醸成されました。

今後の展望：

EC サイトでの商品画像・説明文へのGeminiの活用や、Google AppSheet によるライセンス承認アプリ開発、Google Apps Script（GAS）によるトリミング事業の予約管理といった「攻めの DX」への挑戦を見据えています。

お客様の声（情報物流部・油科様）：

「Google Workspace を導入するからといって、これまでの自社の組織文化や仕事のやり方をすべて捨てろということではありません。大切にしてきた技術やアイデンティティといった良い面はしっかり残しつつ、コラボレーションを推進していけるツールです。」

2. Cmosy Pocket 導入事例：キャラクター資産の「徹底的な守り」と「現場の利便性」の両立

機密性の高いデザインデータやキャラクター資産を保護するため、「Google ドライブの外部共有を一律禁止」という厳格なポリシーを策定。その中で現場の利便性を損なわずに脱・シャドー IT と脱・PPAP を達成した、Cmosy Pocket の活用事例です。

• Business Standard ＋ Cmosy Pocket の最適解： 

全社的なコストを抑えつつセキュリティと利便性を最大化する構成を選択されました。

• 脱・シャドー IT と PPAP 対策： 

従業員が個々に無料のファイル転送ツールを使用していた状況から、指定ツールを介してデータを送出する仕組みへと統制したことで、情報システム部門におけるガバナンスを向上させました。

• 明確な運用切り分け： 

社内の連絡体制をチャットへと集約し、外部とのファイルの授受を Cmosy Pocket のみに限定する運用ルールを策定。これにより、「メールへのファイル添付＝リスクを伴う異変」であるとリアルタイムに察知可能な、安全性の高い環境を確立されました。

お客様の声（情報物流部・油科様）：

「すでに Google Workspace を利用している企業であれば、現場に新しいツールの教育コストをかけることなく、最もスムーズに PPAP 対策と外部共有制限を実現するために、Cmosy Pocket は最適な選択肢だと断言できます。 現場の利便性を落とさずに、管理者が 100 %コントロールできる安心な環境を作りたい企業様には、強くおすすめしたいソリューションです。」

吉積情報の「伴走支援」について

吉積情報は、リソースの限られたお客様の情報システム部門に寄り添い、技術的な難題の解決から現場の意識改革までをトータルでサポートいたしました。企業の最繁忙期を避けた緻密なスケジュール（WBS）の策定、海外拠点における Gmail 送信エラーのクリアなど、確かな技術力でお客さまのビジョンに伴走いたしました。

■事例記事URL

【事例1：Google Workspace】https://www.yoshidumi.co.jp/work/creativeyoko-gws

【事例2：Cmosy Pocket】https://www.yoshidumi.co.jp/work/creativeyoko-cmosypocket

■株式会社クリエイティブヨーコについて

本社：長野県長野市高田 667 - 16
代表取締役社長：北原 武幸
ウェブサイト：https://www.creativeyoko.co.jp/
事業内容：株式会社クリエイティブヨーコは、「ペットと人間の、新しいカンケイ」をブランドパーパスに掲げ、ペットとの暮らしを楽しく快適にするアイテムをご提案するペット用品専門ブランド「ペットパラダイス」、抱きぐるみ・ぬいぐるみ、生活雑貨・衣類等を展開する「たてごとアザラシ」をモデルとしたオリジナルキャラクター「しろたん」、木製ままごとや知育雑貨、学童向け生活雑貨ブランド「マザーガーデン」を三つの柱として事業を展開しています。商品の企画から販売までを内製化し、多彩なプロダクトを通じて、多くの人に「なごみ」と「癒し」を届け続けています。

■本件に関するお問い合わせ先

担当：マーケティング部
お問い合わせフォーム ： https://www.yoshidumi.co.jp/contact

※しろたん、ペットパラダイス、マザーガーデンは株式会社クリエイティブヨーコの商標です。