松浦 真美

AI ツール選びに迷っているあなたへ!ChatGPT・Copilot・Gemini ・Claude の比較と活用術

AI ツール選びに迷っているあなたへ!ChatGPT・Copilot・Gemini ・Claude の比較と活用術

AI ツールには多くの種類があり、選びに迷う企業担当者の方も多いのではないでしょうか。本記事では ChatGPT・Copilot・Gemini・Claude の特徴・メリット・デメリットを徹底比較し、最適な活用術を紹介します。業務効率化と生産性向上に役立つ情報が盛りだくさんですので、AI ツールを選びにお悩みの方はぜひご覧ください。

ChatGPT ・Copilot・ Gemini ・Claude の比較

まずは、ChatGPT・Copilot・Gemini・Claude それぞれの比較を見ていきましょう。 

※それぞれ法人ツールを紹介しています。

 

開発企業

言語モデル

(無料版)

言語モデル

(有料版)

料金(1ユーザーあたりの月額料金)

ChatGPT Teams
(ChatGPT)

Open AI

GPT-4o mini

GPT-4, GPT-4o

25ドル(年契約)

30ドル(月契約)

Copilot

Microsoft

GPT-4

GPT-4

4,497円

Gemini

Google

Gemini 1.5 Flash

Gemini 1.5pro

2,260円(年契約)

Claude

Anthropic

Claude3 Sonnet

Claude3 Opus

25ドル(年契約)

30ドル(月契約)

引用元:
・ChatGPT Teams(Chat GPT)
   Pricing|OpenAI
   ChatGPT|OpenAI

・Copilot for Microsoft 365 
   Microsoft 365 Copilot|Microsoft

・Gemini for Workspace
   【最新版】Gemini for Google Workspace の価格体系をまとめてみた
 Gemini Advanced|Google

・Claude team
   チームプランの料金はいくらですか?|Claude team
   Claude 3.5 Sonnet|Anthropic PBC


ChatGPT

ChatGPT は、OpenAI が開発した対話型の生成 AI で、人間のような自然な文章を生成することができます。

大量のデータをもとに学習しており、ユーザーが入力した質問や指示の内容を基に、適切な回答や文章を作成してくれるのです。

例えば、日常的な質問に回答したり、文章のアイデアを提案したり、短いレポートや記事を執筆することも可能です。

ChatGPT は、チャット形式で利用できるため、初心者でも直感的に操作できます。ビジネスから学習、クリエイティブなプロジェクトまで、さまざまな用途で活用されています。

Copilot

Copilot は、Microsoft が提供する 生成 AI で、プログラミングや文書作成するのに役立ちます。Copilot は、開発者がコードを書く際にリアルタイムで補完や提案を行い、作業を効率化してくれるのです。

例えば、一部のコードを入力すれば、それに続くコードを自動で提案してくれます。これにより、プログラミング知識が高くなくとも、アプリ開発のスピードが大幅に向上するのです。

Copilot では、Word や Excel などと連携して文章作成やデータ分析を支援する機能も備えています。

Copilot は初心者でも使いやすく、簡単に操作できることから、日常業務から専門的な作業まで幅広く活用できる便利なツールとして人気があります。

Gemini

Gemini は、Google が開発した最先端のマルチモーダル生成 AI モデルです。高精度な自然言語処理や画像認識などを実現し、さまざまなコンテンツを自動で作成することが可能です。

Gemini は、日々膨大なデータを学習しており、それを基に自然で高品質なコンテンツを生成します。

例えば、ブログ記事・広告のテキストを作成することも可能です。初心者でも使いやすく、クリエイティブな作業を効率化、時間を節約することができます。

また、Gemini はさまざまな業務シーンで活用でき、ビジネスの生産性向上や新しいアイデアの創出に役立ちます。

Gemini for Google Workspace はその名の通り、Google Workspace の各アプリとのコラボレーションが実現可能です。Gemini の回答結果を Gmail や Google ドキュメント にエクスポートすることも可能であるため、Google Workspace ユーザーにとっては、生産性を1段も2段も引き上げることができるAIアシスタンスツールと言えるでしょう。

使いやすさと高い機能性を兼ね備えた Gemini は、デジタル時代において、欠かせない存在と言えるでしょう。

Claude

Claude は、Anthropic が開発した生成 AI です。Claude は、人間のような対話ができ、複雑な質問にも的確に答えてくれます。

例えば、質問文への回答や、文章のアイデア生成、メールやレポートの作成支援が可能です。

Claude は、安全・無害・誠実を掲げており、安心して利用できるのが特徴です。初心者でも使いやすく、チャット形式で簡単に操作できるため、ビジネスや学習・クリエイティブなプロジェクト等、幅広く活用することができます。

ChatGPT・Copilot・ Gemini ・Claude のメリットを比較

ここからは ChatGPT・Copilot・Gemini・Claude のそれぞれのメリットを見ていきましょう。

  • ChatGPT
  • Copilot
  • Gemini
  • Claude

ChatGPT

ChatGPT のメリットは、汎用性と高い応答精度にあります。

例えば、カスタマーサポートでの自動応答・文章作成・アイデア出しなど、多様なタスクを効率的にこなせるため、ビジネスはもちろん個人利用にも適しています。

また、ユーザーの質問に対して自然で正確な回答生成能力も高いです。

ChatGPT は継続的にアップデートされているため、最新のデータや技術が反映されるなど、常に進化し続けています。

利用者はいつでも高品質なサービスを受けられ、生産性向上や業務効率化に大いに役立つのです。

Copilot

Copilot のメリットは、開発者向けの充実した機能です。

プログラミングコードの自動補完や提案に強く、開発者がプログラムを書く際の作業を大幅に効率化します。

例えば、開発者がコードの一部を入力すると、それに続くコードをリアルタイムで提案してくれるのです。これにより、タイピングの手間を省き、エラーを減らしながら迅速に作業を進められるでしょう。

アプリ開発のスピードと精度を向上させるため、複雑なプロジェクトにおいても有効です。

Copilot は Microsoft の開発環境とシームレスに統合されているため、日常の開発作業をサポートし、より高品質なソフトウェアを短期間で開発できるでしょう。

Gemini

Gemini のメリットは、Google との連携による最新情報の活用と処理能力です。

Google 検索と連携することで、Web上の最新情報を活用した回答生成が期待されます。これは、他の学習データのカットオフ日時が古い生成 AI と比較した場合の大きなメリットと言えるでしょう。
常に最新の情報を踏まえた回答を得られるため、情報の鮮度が重要な場面で役立ちます。

また、現時点ではβ版ではありますが、Gmail, Google ドキュメント, Google ドライブ との連携も可能です。(2024年8月29日時点で正式リリース時期は未定)これにより、過去のメールやファイル検索、保存されているファイルからのデータ分析など、業務効率化に繋がる様々な機能が期待できます。Google Workspace を普段から利用しているユーザーにとっては、シームレスに Gemini を活用できる点が魅力的です。

大規模なモデルサイズと高度なアルゴリズムによる、複雑なタスク処理や高品質な出力生成など、Google の技術力による高度な処理能力も大きなメリットと言えるでしょう。

Claude

Claude のメリットはコミュニケーションやカスタマーサポートにおいて、強力な機能を提供できることです。

高度な対話機能を備えており、複雑な質問にも的確に対応できます。そのため、顧客対応や社内の問い合わせ対応において大きな効果を発揮できるでしょう。

ビジネスでスムーズなコミュニケーションをサポートし、オペレーターなど、業務の効率化を実現します。

Claude を活用すれば、顧客満足度を向上でき、より良いビジネスパートナーシップを築けるでしょう。

ChatGPT・Copilot・ Gemini ・Claude のデメリットを比較

ChatGPT・Copilot・Gemini・Claude のデメリットを比較しましょう。

  • ChatGPT
  • Copilot
  • Gemini
  • Claude

ChatGPT

ChatGPT のデメリットは、複雑な質問に対して不正確な回答も見られることです。

膨大なデータを基に回答を生成しますが、情報の解釈に誤りが生じることもあります。

そのため、専門的な質問や曖昧な質問に対しては、期待した結果を得られないこともあるでしょう。また、同じ質問を繰り返しても、異なる返し方も見られ、一貫性に欠ける場合があります。

ChatGPT は便利な生成 AI であるものの、重要な意思決定をする際には、他の情報源や人による確認が必要な点に注意しましょう。

Copilot

Copilot のデメリットは、プログラミング以外の用途には適していない可能性があることです。

Copilot は主にコードの自動補完に特化しており、プログラミング以外の業務には対応できないケースもあります。

また、特定の開発環境やプログラミング言語に依存しているため、全ての開発者やプロジェクトに適用できるわけではありません。

対話機能は強くないため、開発者が対話型でのサポートを期待する場合には、適していない場合もあるため、適切な特定の用途で活用しましょう。

Gemini

Gemini のデメリットは、一部専門技術への対応力が他のツールに比べて劣る場合がある点です。

Gemini はクリエイティブな作業に特化しているため、技術的なサポートやビジネス関連の複雑な質問に対しては、他の生成 AI ほどの精度を得られないことがあります。

ChatGPT と同様、便利な生成 AI であるものの、重要な意思決定をする際には、他の情報源や人による確認が必要な点に注意しましょう。

また、Gemini は比較的新しいツールであるため、長期間実績を持つ他のツールと比べて、信頼性や安定性に対する懸念もあるかもしれません。他の生成 AI と併用利用しながら比較してみると良いでしょう。

Claude

Claude のデメリットは、個人利用やクリエイティブな面では、他の生成 AI に比べて能力が弱い点です。

業務におけるコミュニケーションやカスタマーサポートに強みを持っていますが、個人のクリエイティブな作業や多様なアイデアを必要とする用途では、他のツールほどの適応力がない場合があるのです。

また、Claude は専門知識が必要なため導入のハードルが高く、サポートが必要になることもあります。

そのため、IT 技術に詳しくない担当者や企業にとっては、導入と運用が難しいと感じるかもしれません。

ChatGPT・Copilot・ Gemini ・Claude の活用術を比較

ChatGPT・Copilot・Gemini・Claude の活用術を比較しましょう。

  • ChatGPT
  • Copilot
  • Gemini
  • Claude

ChatGPT

ChatGPT は、教育用途や日常生活のさまざまな場面で活用できます。

例えば、教育現場では、学生が理解しにくい概念をわかりやすく説明したり、宿題のサポートを行ったりすることが可能です。

また、質問に対して、即座に答えを得られるため、学習支援にも向いているでしょう

日常生活では、買い物リストの作成、スケジュールの管理、さらには日々の疑問に答えるなど、多様な用途に対応します。

ChatGPT は、自然な会話ができるため、コミュニケーションの練習やストレス解消のパートナーとしても適しています。教育から日常生活まで、幅広く活用できるでしょう。

Copilot

Copilot は、プログラミングなど開発を効率化する業務に適しています。

例えば、特定の業界やプロジェクトに合わせたコード補完やバグ検出、コードレビューの支援に適しているのです。

開発者がコードを記述する際、Copilot はリアルタイムで次に書くべきコードを自動的に提案してくれます。これにより、タイピングの手間を減らし、エラー発生を防げるでしょう。また、既存のコードをチェックし、潜在的なバグや問題点を検出することも可能です。

コードレビュー時にも役立つため、開発プロセスを効率化し、迅速なリリースを可能にするでしょう。

Gemini

Gemini は、アイデア生成やコンテンツ作成など、創造性が必要な業務利用に適しています。

例えば企業コラムや広告コピーの作成、デザインコンセプトの提案など、迅速かつ質の高いコンテンツを生成できます。

また、複数のアイデアを短時間で提供でき、ブレインストーミングにも役立つのです。

Gemini を活用すれば、さまざまな業務で生産性向上を実現し、より豊かなアイデアを生み出すことが可能です。

創造的な業務を支援する強力なパートナーとして、Gemini はあらゆる場面で役立つでしょう。

Claude

Claude は、顧客対応や組織内コミュニケーションに活用できます。

例えば、カスタマーサポートにおいて、顧客からの質問に対して、迅速かつ的確な回答を生成でき、オペレーターの対応時間を短縮できます。

さらに、FAQ の自動生成や問い合わせ内容の分類もでき、日常的なサポート業務の負担を軽減し、オペレーター達がより重要なタスクに集中できる環境を作り出せます。

また、社内コミュニケーションでも、チームメンバー間の情報共有や質問応答をスムーズに行い、円滑なプロジェクト進行にも役立つのです。

ChatGPT・Copilot・ Gemini ・Claude それぞれ比較からわかること

この記事では、生成 AI を比較している担当者向けに、ChatGPT・Copilot・Gemini・Claudeの比較と活用シーンを解説しました。

ChatGPT は汎用性と高い応答精度で、教育や日常生活に適しています。

Copilot はプログラミング支援に特化し、コード補完やバグ検出で開発効率を高めます。

Gemini はクリエイティブな作業に強みを持ち、アイデア生成やコンテンツ作成を迅速に行います。

Claude は顧客対応や組織内でのコミュニケーション効率化に優れており、ビジネス用途での信頼性が高いです。

それぞれのツールには、得意分野やメリット・デメリットがあり、企業のニーズに合わせた最適なツール選びが重要です。

この記事を参考に、自社の業務シーンに適した生成 AI を導入し、業務効率化と生産性向上を目指しましょう。

生成 AI ツールの特徴を比較したいなら<WorkAIzer(ワークアイザー)>

WorkAIzer(ワークアイザー)は、吉積情報が開発した Google Workspace 導入企業向けの法人専用生成 AI です。

【WorkAIzerサービスページ】https://www.yoshidumi.co.jp/service/workaizer

使いやすさと安全性に優れた設計であるため、初心者でも簡単に使い始められます。

シンプルなインターフェースと直感的な操作が可能なため、専門知識やプログラミング経験がなくても、すぐに活用できます。

基本プロンプトや社内・部内専用プロンプトを使うことで、業務に即した生成 AI を利用可能です。

また、Gemini 1.5 Pro や GPT-4o、Claude 3 Sonnetなど、複数の生成 AI モデルを組み合わせて使用することで、より精度の高い結果を期待できます。

機密情報の保護にも力を入れており、入力内容が AI での学習に使われないよう設定すること、社内共通用語を別の言葉に置き換えて情報流出防止を図る、Google Cloud 上での利用状況の追跡など、企業の安全を確保する機能が充実しています。

WorkAlzer を活用すれば企業は安心して効率的に業務効率化を実現できるでしょう。

松浦 真美
松浦 真美
吉積情報株式会社 マーケティング部。Google Workspace勉強中!
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