【Google フォームの使い方】回答を確認する方法・スマホでのやり方・メール通知の設定方法

社内アンケートや顧客からの問い合わせ窓口に活用できるのが、Google フォームです。

Google フォームに寄せられた回答は、グラフで視覚的に確認できたり、回答者別に確認できたりします。

そこで本記事では Google フォームに寄せられた回答を確認する方法を解説します。

また、Google フォームに新しい回答があった際に確認メールを受信する方法も紹介していますので、ぜひビジネスに役立ててください。
Google フォームの活用事例6選 使い方やスプレッドシートでの回答確認方法も

Google フォームの回答確認方法

Google フォームの回答を確認する手順は以下のとおりです。

  1. Google フォーム にアクセスし、回答を確認したいフォームを開きますGoogle フォーム 回答確認
  2. フォーム上部の[回答]をクリックしますGoogle フォーム 回答確認
  3. [概要]・[質問]・[個別]タブで回答を確認できますGoogle フォーム 回答確認

回答の概要を確認

[概要]タブをクリックすると、回答の全体像を確認できます。

Google フォーム 回答 概要

Google フォームの内容によって、回答状況・件名・内容などが確認でき、質問の種類によってはグラフで視覚的に確認できます。

Google フォーム 回答 概要 グラフ

回答を質問ごとに確認

[質問]タブをクリックすると、Google フォームに設けた質問ごとに回答を確認できます。

プルダウンボックスから質問を選び、回答を確認できます。

Google フォーム 回答確認 質問

ひとつずつ質問を確認したい場合は、[>]または[<]で次の質問、前の質問の回答を順番に確認できます。

Google フォーム 回答確認 質問

回答を個別に確認

[個別]タブをクリックすると、回答者ごとに回答を確認できます。

Google フォーム 回答 個別

[>]をクリックすると次の回答者の回答を確認することができます。

Google フォームを「お問合せフォーム」として使っている場合は[個別]タブで回答を確認しましょう。

回答確認できない場合

Googleフォームの回答が確認できない、フォームを開けない場合は次の点を確認してください。

  • アクセス権があるか
  • アクセス権のあるアカウントでログインしているか

企業のアカウントで作成されたフォームは、初期設定では組織内のユーザーのみが閲覧できるようになっています。

プライベートのアカウントでログインしている場合は、企業のアカウントにログインし直しましょう。

Google フォームに回答があった場合に確認メールを受信する方法

Google フォームに新しい回答があった際に通知メールを受信する手順は以下のとおりです。

  1. 通知を受け取りたいフォームを開き[回答]タブをクリックGoogle フォーム 回答確認 メール通知
  2. フォーム右上部の[︙]をクリックGoogle フォーム 回答確認 メール通知
  3. [新しい回答についてのメール通知を受け取る]を選択しチェックを付けますGoogle フォーム 回答確認 メール通知

Google フォームをお問合せフォームとして利用する場合は、顧客からの問い合わせを見逃さないためにもチェックを付けることをおすすめします。

社内アンケートとして利用する場合は、回答のたびに通知メールが届くためオフにしても良いでしょう。

Google フォームの回答をスプレッドシートで確認する方法

Google フォームの回答をスプレッドシートで確認する手順は以下のとおりです。

  1. 回答を確認したいGoogle フォームの[回答]タブをクリックGoogle フォーム 回答確認 スプレッドシート
  2. 右上部のスプレッドシートアイコンをクリック
  3. スプレッドシートが表示されるか、連携しているスプレッドシートがない場合は[新しいシートを作成]または[既存のスプレッドシートを選択]から連携可能ですGoogle フォーム 回答確認 スプレッドシート
  4. スプレッドシート上でGoogle フォームの回答を確認できますGoogle フォーム 回答確認 スプレッドシート

Google フォームの回答をスマホから確認する方法

Google フォームの回答をスマホから確認するには、確認したい Google フォームのURLに直接アクセスします。

URLがわからない場合は Googleフォーム にアクセスして、確認したい Google フォームを選択します。

スマホからの編集方法

Google フォームにはスマホアプリがないため、ブラウザ上で編集を行います。

作成済みのフォームを編集するにはフォームのURLにアクセスします。

フォームを新規作成するには https://www.google.com/intl/ja_jp/forms/about/ にアクセスし[Googleフォームを使ってみる]をタップします。

Google フォームの回答を確認する方法 まとめ

本記事では Google フォームの回答確認方法について、以下のポイントに沿って解説しました。

Google フォームは社内アンケートのほか、問い合わせ窓口としても活用できますので、使い方をマスターしてビジネスに役立てましょう。